Betsson : Avis, Bonus et Code Promo

Comment s’inscrire chez Betsson ?

L’inscription sur Betsson est très intuitive et vous permet en quelques clics de rentrer dans l’univers de ce nouveau bookmaker en 2024 !

Voici les étapes :

1. Complétez ce formulaire Betsson (code VERIF10)
2. Envoyez vos documents justificatifs
3. Effectuez votre premier dépôt
4. Recevez votre bonus

C’est une fois toutes ces étapes réalisées que le parieur pourra placer ses premiers paris en profitant de son superbe bonus de bienvenue de 110€ !

Comment avoir le bonus Betsson ?

Pour pouvoir profiter de l’offre de bienvenue Betsson de 110€ offerts, voici les étapes à respecter :

1 - Complétez le formulaire Betsson

La première étape est très simple, puisqu'il suffit de compéter ce formulaire d'inscription officiel Betsson.

Vous devrez dans un premier temps choisir votre "guide Betsson" (avatar) puis votre pseudo. D'autres informations come votre sexe, prénom, nom, date de naissance, lieu de naissance, pays de naissance, département et ville de naissance, adresse (ville, code postal, numéro), adresse mail, numéro de téléphone vous seront également demandés.

N'oubliez surtout pas d'intégrer le code promotionnel “VERIF10” dans la zone dédiée, c'est très important si vous souhaitez profiter du meilleur bonus offert par l'opérateur !

En effet , grâce à ce code promo, 110€ de bonus vous attendent après votre inscription.

2 - Envoyez vos documents justificatifs

Cette deuxième étape est très importante. Il faut envoyer vos documents justificatifs à Unibet, et retenez bien que vous avez 30 jours pour le faire (à partir de votre inscription).

Transmettez donc au bookmaker une copie de votre pièce d’identité (recto et verso), ainsi que votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire).

Dès que ce sera fait et que l'opérateur aura validé votre compte, Betsson vous transfèrera automatiquement la première partie du bonus : 10€ en freebets !

3 - Effectuez votre premier dépôt

Suite à la création de votre compte grâce à ce formulaire d’inscription et la validation de votre compte, il sera nécessaire d'effectuer votre premier dépôt d'argent afin de toucher la seconde partie du bonus.

Choisissez donc la méthode de paiement qui vous convient (carte bancaire, PayPal, virement, Paysafecard, etc.), puis définissez la somme que vous souhaitez déposer.

N'oubliez pas qu'un bonus de 100€ vous attend en fonction de votre premier dépôt. Betsson double votre premier dépôt, si vous déposez donc 100€, vous recevez 100€ !

Si vous le pouvez, déposez donc 100€ d’entrée, sinon un minimum de 10€ fera l’affaire.

4 - Recevez votre bonus

Vous avez effectué votre premier dépôt ? Magnifique, puisqu'un superbe bonus vous attend ! En effet, si vous avez déposé 100€, vous recevrez donc un total de 110€ de la part du bookmaker (100 du dépôt + les 10 euros offerts par Betsson) !

Parfait pour commencer l'aventure de la meilleure des manières chez l'opérateur, avec un superbe solde total de 210€.

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L’offre globale de paris sportifs chez Betsson

Betsson offre une offre très large de paris sportifs. C’est aussi ce qui fait que ce bookmaker se démarque de ses concurrents français. Voici une grande partie des sports que propose le site www.betsson.fr :

• Football
• Basket
• Baseball
• Hockey sur glace
• Tennis
• Handball
• Rugby
• Foot US
• Volley-Ball
• Badminton
• Beach Volley
• Rugby League
• Stock Car
• Speedway
• Golf
• Foot Australien
• Waterpolo
• MMA
• Boxe
• Golf
• Ski alpin
• Biathlon

En clair, Betsson est une plateforme très complète où les parieurs souhaitant miser sur des sports un peu moins connus seront entièrement comblés ! Grâce à un site internet très intuitif, il sera très facile de voir les évènements associé au sport choisi. En cliquant sur le sport, tous les matchs ou confrontations proposés défileront en dessous de la liste déroulante.

Les compétitions disponibles

En cliquant sur la partie Compétition, à droite du bouton « À venir », vous pourrez choisir les compétitions disponibles et même les trier en fonction du pays choisi.

Par exemple, pour le football, vous pourrez cliquer sur le pictogramme en forme de ballon de foot et trier par pays. Ainsi, vous pourrez avoir accès à toutes les compétitions foot disponibles en Allemagne, soit : la Bundesliga, la Bundesliga 2 ou bien la DFB Pokal.

Ci-dessous, retrouvez par sport les compétitions majeures que vous retrouvez sur Betsson. Notez que cette liste est loin d’être complète, et qu'elle serait beaucoup trop longue si on y intégrait toutes les compétitions proposées.

Football

• Ligue des Champions
• Ligue Europa
• Europa Conference League
• Ligue 1
• Ligue 2
• Premier League
• Liga
• Serie A
• Bundesliga
• Liga NOS
• Pro League
• Süper Lig
• Major League Soccer
• Coupe du Monde
• Euro
• Ligue des Nations
• Copa America
• CAN
• Matchs Amicaux

Tennis

• Roland Garros
• Open d’Australie
• Wimbledon
• US Open
• Tournois Masters 1000
• Tournois ATP 500 & 250
• ATP Finals
• Tournois WTA
• Coupe Davis

Basket

• NBA
• Pro A
• Pro B
• Championnats du Monde
• Eurobasket
• Euroleague

Rugby

• Top 14
• Pro D2
• Champions Cup
• Challenge Cup
• Coupe du Monde
• Six Nations

Un large choix de compétition donc, et d'autres surprises vous attendent directement sur le site officiel www.betsson.fr.

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Les types de paris chez Betsson

Comme évoqué plus haut, Betsson ne s’arrête pas aux sports les plus connus et propose un panel très complet.

Au total, vous aurez accès à plus d’une cinquantaine de compétitions et une possibilité de vous orienter sur du tennis avec les tournois ATP et WTA mais également les grands rendez-vous tels que les tournois du Grand Chelem (Roland Garros, US Open ou Open d’Australie), le tournoi du Top 14 au rugby, la NBA ou les tournois européens connus.

Betsson pourra bien entendu vous proposer tous types de paris afin de pouvoir correspondre à tous les besoins.

Ainsi, les paris Over/Under, BTTS (Les deux équipes marquent) ou encore les buteurs de chaque rencontre football seront disponibles. Betsson est nouveau dans la partie et doit donc se démarquer, gardez cela en tête !

N’attendez plus, créez votre compte dès maintenant ce formulaire d’inscription.

Le niveau des cotes

De manière générale, Betsson propose un niveau de cote dans la moyenne haute des sites de paris sportifs.

Sur les sports majeurs, nous retrouvons donc des cotes similaires aux plateformes les plus connues en France.

Sur les sports mineurs, Betsson affiche néanmoins un niveau un peu plus faible et pourrait mieux faire.

N’hésitez pas à rester vigilants sur la fluctuation des cotes, qui peuvent varier à la hausse en fonction du nombre de parieurs sur l’événement !

Les paris en direct

Afin de vivre très intensément les événements sportifs, Betsson vous offre la possibilité de miser en direct sur vos compétitions favorites. Comme la plupart des sites de paris sportifs, Betsson vous permet de parier sur des rencontres sportives en live et ainsi vivre le moment avec encore plus d’intensité !

Pour vous présenter plus concrètement l’avantage de ces paris en direct, prenons un exemple simple : le Bayern Munich affronte Mayence à domicile.

La cote du Bayern gagnant est à 1.40. Les locaux ne démarrent pas très bien la rencontre et prennent un but rapidement dès la 15ème minute. La cote passe alors à 1.85 dès la 40ème minute. Vous savez pertinemment que les probabilités que le Bayern perde à domicile sont très minces et décidez donc de parier à ce moment-là sur une victoire du Bayern, pour une cote à 1.85. Les locaux gagnent 3-1 et vous empochez vos gains sur Betsson bien plus que si vous aviez pariez avant le début de la rencontre !

À l’inverse, si vous sentez que la situation est un peu plus complexe que prévue et que le match ne va pas dans votre sens, alors vous disposez toujours de l’option Cashout + qui vous permet de retirer une partie de vos gains avant la fin de rencontre, sans en perdre la totalité.

Vous vous rendez compte qu’il peut être avantageux dans certains cas de parier en direct, car de belles opportunités peuvent parfois s'offrir à vous.

Testez l’offre Live de Betsson dès maintenant via ce lien (avec le code promo VERIF10), et profitez d’une expérience de paris en direct unique !

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Betsson Foot : le point sur l’offre

Comme évoqué dans cet article, Betsson est présent sur de multiples sports mais le Football reste la discipline la plus suivie en France et dans le monde.

Betsson doit donc être plus que présent dans ce sport et a su s’adapter à la demande en étant présent sur des compétitions majeures comme la Ligue des Champions, l’Europa League, l’Euro ou bien entendu la Coupe du Monde.

Des belles cotes foot et du choix chez Betsson

Il faut également pouvoir proposer des paris et des cotes assez hautes pour d’autres Ligues mineures qui intéressent des parieurs un peu plus aventuriers. En France, la Ligue 2 et la Coupe de France sont de bons exemples, en Angleterre la Championship et la FA Cup proposent également des matchs alléchants le weekend ou en semaine.

Les parieurs qui suivent régulièrement les championnats dans d’autres pays un peu moins extravagants seront également comblés. Par exemple, la Serie B en Italie, la MLS aux États-Unis durant les périodes un peu plus creuses ou même l’Eredivisie aux pays-Pays seront d’excellents moyens de trouver LA pépite qui fera gagner votre combiné.

Vous pourrez bien entendu pleinement profiter de ces compétitions lorsque vous aurez créé votre compte joueur sur cette page avec le code VERIF10.

À propos des types de paris football maintenant, l’opérateur reste également dans le bon niveau du marché français.

En général, 70-80 marchés sont proposés aux joueurs de Betssson, et ce sur tous les championnats proposés par l'opérateur, même les mineurs. Vous pourrez par exemple miser sur le classique 1N2, la double chance, le Over/Under, les paris buteurs, de nombreux combinés et un large choix d'autres paris !

Betsson, c’est de la variété

Bien évidemment, Betsson propose aussi les sports automobiles avec la Formule 1, le Rallye et la Moto GP, et vous retrouverez aussi les disciplines olympiques (hiver et été) en temps voulu.

Vous l'aurez compris, que vous souhaitiez parier sur votre sport favori ou en découvrir plein d'autres, vous aurez tout ce dont vous avez besoin chez cet opérateur. Parier sur un Grand Prix de F1, un match de Pro D2 ou de Coupe du Monde de football ? Tout est possible !

Vous remarquerez que dans les sports proposés, Betsson s’oriente vers des sports moins connus, comme nous l’avons évoqué plus haut comme le Speedway ou le Stock Car qui sont très rares sur les plateformes de paris sportifs.

Qui sait, peut-être allez-vous vous découvrir une passion pour un sport un peu « fun » ?

N’hésitez pas à compléter ce formulaire pour lancer votre aventure sur Betsson grâce au code VERIF10 !

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Les atouts du site Betsson

C’est un jeu d’enfant pour naviguer sur le site internet de Betsson. La page d’accueil nous oriente très facilement vers le chemin à prendre pour sélectionner le sport et le match concerné. Betsson ne passe pas par quatre chemins, nous allons directement à l’essentiel.

Les couleurs sont vives mais agréables à regarder, ce qui permet à l’utilisateur d’être rassuré lorsqu’il navigue sur la plateforme. Le côté sombre amène également un peu d’apaisement, surtout lorsqu’on sait que la majorité des paris sportifs sont effectués en soirée. Il ne faut pas que les contrastes agressent l’œil, et ça Betsson l’a bien compris.

Un peu comme d’autres site de paris sportifs, l’avatar permet également au parieur d’avoir un guide sur lequel se reposer.

Les rubriques sont facilement accessibles de par les pictogrammes représentant les différents sports disponibles. En un clic, les compétitions apparaissent en fonction des pays et permettent une navigation rassurante et simplifiée.

Il est probable que les sports soient toujours classés par popularité, l’accès est donc très facile pour les amoureux de football !

Via la section « À l’affiche », Betsson met en avant les événement marquants qui sont à venir et qui sont très populaires. Les matchs qui vont débuter apparaissent juste en dessous de la section.

En page d’accueil, vous remarquerez que Betsson a affiché les clubs dont il est le sponsor et est bel et bien présent dans le football français auprès de clubs de Ligue 2 comme Angers, Grenoble, Nancy, Bastia ou encore Caen.

Le Replay Betsson

Une autre promo à connaître sur Betsson est le replay !

C'est une fonctionnalité qui a été lancée par Betsson.fr en 2023 et qui commence à faire des vagues.

Explications : Pour que le ticket soit éligible à cette promotion, il faut qu'il y ait au moins deux sélections avec une cote d'au moins 1,50 et que toutes les sélections possèdent le symbole distinctif “replay”. Même lorsque le pari combiné ne se passe pas comme prévu, les joueurs reçoivent 10% de leur mise sous forme de bonus.

Pour tester cette offre, il vous suffit de créer votre compte Betsson dès à présent !

Le Cash Out+ de Betsson

Dans le monde des paris, il est vite arrivé de s’enflammer. Avec l'exclusivité CashOut+, gardez le contrôle jusqu'aux derniers moments de la partie. Lorsque votre pari chauffe, ajustez le curseur du CashOut+ et sécurisez instantanément une partie de vos gains.

Betsson vous offre la possibilité de clôturer vos paris à tout moment, en récupérant une partie de votre mise, ou en assurant une partie de vos gains. Que vous cherchiez à sécuriser une partie de vos gains ou à réduire vos risques, CashOut+ vous donne une totale flexibilité sur vos paris.

En plein match lorsque vous ouvrez votre ticket vous decouvrez alors la proposition de rachat. C’est vous qui déterminez si vous souhaitez un rachat complet ou partiel. Tout dépend de la situation dans laquelle vous vous trouvez dans le match que vous avez parié.

Pour plus de réactivité et de flexibilité dans votre soirée sportive, Betsson vous crédite immédiatement votre compte !

Le Cash Out + et le Replay ne sont d’ailleurs pas les seules promotions présentes chez Betsson, alors complétez vite ce formulaire pour profiter de tous les avantages du bookmaker !

L’application Betsson

Betsson a également lancé son application, vous la retrouverez sur quasiment toutes les plateformes habituelles (App Store, Google Play Store…).

En un temps record, votre application est téléchargée sur votre téléphone, prête à être utilisée. C’est l’un des avantages que propose l’Appli Betsson : son poids très faible et donc sa rapidité de téléchargement.

Le bookmaker se démarque déjà de la concurrence grâce à la qualité de son offre. L'expérience utilisateur est fluide et plaisante, rendant vos paris accessibles en toute simplicité. Betsson offre même des tutoriels pour faciliter vos débuts sur l'application, des promotions, un cash out, vos paris combinés et un replay, vous permettant de re-gagner 10% sur vos paris combinés perdus. Cependant, les options de paiement offertes sont plutôt minces et il n'y a pas encore de livestream disponible pour le moment.

Ergonomie de l'application Betsson France

Une fois lancée, l’application vous propose de vous connecter via votre identifiant et mot de passe. Il est également possible de le faire via Face ID, présent sur les smartphones de type Apple.

Comme on pouvait s’y attendre, Betsson débarque en France avec une application très fluide et ultra intuitive. En tant que simple visiteur (sans compte), vous avez même la possibilité de découvrir toutes les promotions et les avantages qui sont expliqués en images (bonus de bienvenue, Replay, Freebets crédités, Betswipe, Cashout+ et même favoris des compétitions).

L’application vous présente, comme pour le site web, les événements marquants du jour, le Top Football (match importants de la semaine) ou bien les matchs de basketball à l’affiche. Enfin, la Ligue 1 (pays dans lequel l’application est téléchargée) sera présente dès la page d’accueil, en bas de page.

Pour les parieurs pressés, vous avez directement la possibilité d’accéder au Combi Express, via le BetSwipe en sélectionnant les matchs que l’application vous propose. Rappelons que l’application et le site web vont adapter les propositions de matchs en fonction des choix que vous avez faits.

En bas d’écran, vous avez la possibilité d’accéder rapidement à la page Accueil, la page Sports (où un onglet orange apparaît en haut à gauche vous permettant de sélectionner le sport choisi), la partie Live avec tous les événement en cours de jeu et l’onglet Replay qui vous explique l’innovation mise en place par Betsson.

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Betsson au top de la sécurité

Betsson est une plateforme de paris sportifs qui a fait ses preuves à l’international. Il est arrivé en France depuis la fin d’année 2023 et on peut logiquement se demander si Betsson est fiable. On vous rassure, c’est le cas ! Une fois que votre inscription est validée sur Betsson, les paris placés sont sécurisés. Vos dépôts et retraits sont également sûrs via les différentes protections que les cartes bancaires ou paiement en ligne proposent.

Disposant d'une licence de l'Autorité Nationale des Jeux, l'opérateur garantit l'une des meilleures sécurité mais également le paiement et le transfert de vos potentiels gains.

À noter que le site de paris sportifs en ligne Betsson utilise, comme les autres bookmakers en France, les meilleures technologies en ce qui concerne la sécurité des données. Les méthodes de paiement proposées sont extrêmement fiables, et, pour finir, les serveurs du groupe sont hébergés sur un site très sécurisé. Vous pouvez donc vous inscrire très sereinement chez Betsson et profiter pleinement de l'expérience, durant laquelle vos données seront en sécurité.

Conditions Betsson

Comme chacun des bookmakers encadrés par l’ANJ, Betsson est réglementé et se doit de proposer à ses joueurs un règlement qui encadre chaque pari sportif effectué par les utilisateurs. En plus de vous obliger à respecter les règles principales (interdiction aux mineurs de jouer et/ou de s'inscrire, obligation de proposer une limite de jeu, etc.), Betsson a donc logiquement établi un règlement complet, que vous retrouverez directement sur le site officiel.

Vous n'y trouverez rien de saugrenu et ce dernier reste très classique, mais il vous permettra tout de même de jouer en toute légalité, et d’éviter une mauvaise surprise lors de vos paris sportifs. Il est évidemment impossible de détailler chaque point abordé dans ce règlement, mais il nous semblait important d'aborder l’un des points les plus importants de ce dernier : la validité de votre pari dans le temps.

En effet, retenez bien que chaque mise placée chez Betsson va automatiquement être liée à une contrainte de temps. Par exemple, sur un match Lyon vs Paris SG, le pari « aucun but entre la 1ère et la 29ème » ne sera logiquement en jeu uniquement lors des 29 premières minutes du match. Rien d'étonnant jusqu'ici, mais il est important d'avoir cela en tête.

Par contre, ce qui est moins évident si vous débutez dans les paris est que, sauf indication contraire de l'opérateur, les paris classiques prennent en compte uniquement le temps réglementaire du match, et pas d'éventuelles prolongations ou tirs au but. Si vous avez par exemple misé sur une victoire de Lille contre le RCL en Coupe de France, et que le LOSC l’emporte aux tirs au but, votre pari ne sera pas considéré comme vainqueur par le bookmaker. Ici, il aurait fallu parier sur « Qualification de Lille ». Un pari proposé à une cote moins intéressante, mais qui aurait donc validé votre mise. N'oubliez pas cela lors de vos pronostics donc !

Betsson en bref

Betsson.fr a fait son entrée sur le marché français des paris sportifs depuis fin 2023. Et Betsson France veut devenir un acteur majeur du secteur des paris sportifs en France et offrir aux joueurs une gamme de produits de grande qualité.

Betsson innove aussi en proposant des fonctionnalités et des technologies encore inédites en France (Replay, BetSwipe…) qui pourront correspondre à un large public. Encore faut-il le tester pour l’approuver, en créant votre compte dès à présent !

Très complet sur l’offre qu’il propose, Betsson pourra aisément s’imposer sur le marché et concurrencer les plus gros bookmakers actuels.

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Questions fréquentes sur Betsson

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquentes sur Betsson.

Comment créer son compte Betsson ?

L’inscription sur Betsson est très intuitive et vous permet en quelques clics de rentrer dans l’univers de ce nouveau bookmaker en avril 2024 !

Voici les étapes :

1. Complétez ce formulaire Betsson (code VERIF10)
2. Envoyez vos documents justificatifs
3. Effectuez votre premier dépôt
4. Recevez votre bonus

C’est une fois toutes ces étapes réalisées que le parieur pourra placer ses premiers paris. Néanmoins, l’inscription n’est pas encore définitive et vous ne pourrez pas encore retirer vos bénéfices. 

Comment activer son compte Betsson ?

Une fois que votre compte est créé, il faudra donc valider ce dernier en envoyant vos pièces justificatives (carte d'identité et RIB) à Betsson. Lorsque l'opérateur aura validé votre compte, il sera alors temps de profiter de l’offre de Betsson et d’effectuer vos premier paris.

Vous pouvez d’ores et déjà utiliser les 110€ crédités sur votre compte Betsson ! Bons paris à vous.

Quelles sont les méthodes de paiement chez Betsson ?

Chez Betsson, les paiements se font en tout simplicité et plutôt rapidement, tout comme la navigation sur le site web et l’application. Betsson garde à l’esprit que tout visiteur doit se sentir à son aise et être rassuré pour miser sur le bon match !

Il est possible de déposer de l’argent via des méthodes déjà bien connues comme Paypal ou Paysafecard, mais également via carte bancaire classique Visa ou Mastercard, une méthode que nous avons testé et qui fonctionne toujours très bien.

Il y a également la possibilité de passer par l’Apple Pay, une méthode que bon nombre d’utilisateurs affectionnent pour des questions de simplicité dans leur vie quotidienne. Le dépôt est immédiat via toutes ces méthodes, libre à vous de choisir le mode de paiement qui vous conviendra. Le minimum de dépôt est de 10€.

Très fréquemment, lorsque l’on repère un match de football en live ayant une cote intéressante mais qu’il n’y a pas assez de fonds sur notre compte, il est nécessaire que la rapidité de dépôt soit au rendez-vous. Betsson est, pour le coup, au rendez-vous et promet un versement ultra rapide.

Lorsque vous souhaitez vous faire plaisir après un beau week-end de gains et retirer l’ensemble de vos gains ou une partie seulement, sachez que le temps nécessaire se situe entre 2 et 5 jours ouvrés. C’est le temps nécessaire pour Betsson approuve l’opération et que votre banque traite la transaction.

Autre point positif pour Betsson, l’opérateur ne prélève aucun frais sur vos dépôts et retraits ! Le montant que vous souhaitez déposer ou retirer sera le montant crédité sur votre compte joueur ou transféré sur votre compte bancaire. On apprécie fortement, d'autant que les méthodes de paiement les plus efficaces sont disponibles : 

• Mastercard
• Visa
• Apple Pay
• PayPal
• Paysafecard
• Maestro
• Virements bancaires
• Carte de débit

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Comment faire un retrait chez Betsson ?

Le retrait se fait de manière classique, après validation du compte, et sur le compte pour lequel vous avez fourni un RIB. Le minimum de retrait est de 15€ chez Betsson. Une fois que votre demande de retrait est confirmée et vérifiée, Betsson la traitera dans un délai allant de 2 à 5 jours ouvrés.

Combien de temps pour un retrait Betsson ?

En moyenne, le délai pour un retrait d’argent sur Betsson est entre 2 à 5 jours ouvrés. C’est le temps nécessaire pour que votre banque approuve l’opération et effectue la transaction.

Comment parier sur Betsson ?

Pour parier sur Betsson, rien de plus simple. Il ne vous suffit que de sélectionner le match et l’équipe (ou joueur) que vous pensez gagnant et l’ajouter à votre panier. Vous indiquez ensuite le montant que vous souhaitez appliquer sur ce pari et le tour est joué ! Plus vous ajoutez de sélections, plus la cote globale de votre combiné augmente. Vous pouvez bien entendu faire le choix de ne miser que sur une seule sélection et prendre moins de risque. C’est vous qui êtes maître du jeu !

Comment avoir des paris gratuits Betsson ?

Sans dépôt, rentrez le code promo VERIF10 et vous recevrez automatiquement un crédit de 10€ sur votre compte Betsson en freebets. En effet, en envoyant votre carte d’identité, RIB et justificatif de domicile (documents demandés sur tous les bookmakers en France), dès validation vous recevrez les fameux 10€ en paris gratuits !

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Comment contacter Betsson ?

Si vous avez une question précise, vous avez la possibilité de vous rendre sur la page « Besoin d’aide » en cliquant sur ce lien.

Vous n’aurez qu’à taper votre question ou les mots clés associés dans la barre de recherche et si votre interrogation fait partie des questions fréquentes, alors vous trouverez la réponse adéquate.

Betsson propose donc de se rendre en premier lieu dans la FAQ du site pour trouver les premiers éléments de réponse. Cette rubrique est constamment alimentée par de nouvelles demandes fréquentes et mise à jour au cours de l’année.

Un robot est également là pour vous répondre, une méthode qui passe par un « Bot Betsson ». Un personnage situé le plus souvent en bas à droite de la page du site web et qui permet de formuler sa demande sans passer par la FAQ. Le robot vous indiquera rapidement la réponse la plus rapide possible et la plus juste. Si aucune réponse n’est trouvée, le Bot vous renvoie vers le Service Client.

Vous avez aussi la possibilité de passer par le Chat en Ligne, en bas à gauche de l’écran (via le bouton Aide), un service qui permet de mettre en relation le client et une personne physique en face de l’écran. Entre 9h et 23h, vous pouvez donc discuter avec des professionnels disposant d’une grande expérience dans l’utilisation du site Betsson.fr. On remarque que les horaires de disponibilités sont très larges et permettent donc aux parieurs d’avoir jusque très tard en soirée une réponse à leur question.

Pour des questions un peu plus longues, en dehors des horaires du Chat, ou qui nécessitent l’intervention du Service Client (immédiate ou un rappel), vous pouvez toujours laisser un message écrit via le formulaire de contact. Ce formulaire vous permet aussi de déposer une pièce jointe (capture d’écran pour un bug par exemple). En un temps record, le service client de Betsson reviendra vers vous sur les coordonnées laissées dans votre demande.

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